“A logística de fluxos de retorno ou Logística Reversa, visa a eficiente execução de recuperação de produtos” (GOMES e RIBEIRO, 2004, p. 140).
“Quando a empresa considera embalagens retornáveis, muitos fatores-chave podem ser considerados. O uso de embalagens retornáveis ou descartáveis, influencia diretamente toda a cadeia de suprimentos” (GOMES e RIBEIRO, 2004, p. 141).
“A logística reversa é uma atividade inversa à logística convencional: trata do retorno do produto, desde o consumidor, até o produtor, ou para uma destinação final coerente ambientalmente” (KAMEL, 2007, p. 149).
Vieira e Roux, (2011, p. 83) entendem que:
Em função da qualidade do trabalho efetuado, os volumes das devoluções[1] variam, de modo geral, entre 2% e 5% dos fluxos de saída, o que , do ponto de vista da logística, não é uma quantidade insignificante. As devoluções observadas no comércio de roupas ou calçados pela internet ou pelo correio podem chegar a 25%. No caso de taxas tão significantes fala-se em logística reversa.
“A Logística reversa é um processo logístico destinado a retirar produtos novos ou usados de seu ponto inicial na cadeia de suprimento […] e redistribuí-los seguindo procedimentos de gerenciamento de materiais” (SOUZA, 2011, p. 1).
[1] Logística Reversa de devolução dos produtos que não foram aceitos pelos consumidores finais.
“A
logística de fluxos de retorno ou Logística Reversa, visa a eficiente execução
de recuperação de produtos” (GOMES e RIBEIRO,
2004, p. 140).
“Quando a empresa considera embalagens retornáveis, muitos
fatores-chave podem ser considerados. O uso de embalagens retornáveis ou
descartáveis, influencia diretamente toda a cadeia de suprimentos” (GOMES e
RIBEIRO, 2004, p. 141).
“A logística reversa é uma atividade inversa à logística
convencional: trata do retorno do produto, desde o consumidor, até o produtor,
ou para uma destinação final coerente ambientalmente” (KAMEL, 2007, p. 149).
“A Logística reversa é um processo logístico destinado a retirar
produtos novos ou usados de seu ponto inicial na cadeia de suprimento […] e
redistribuí-los seguindo procedimentos de gerenciamento de materiais” (SOUZA,
2011, p. 1).
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